「電話相談」のヘルプ

このページでは、保険のご相談をしていただく上で、「電話相談」に関するご説明をいたします。

よくあるご質問について

アプリの通話機能ではないのですか?

大変申し訳ございません。

以下のアプリ内通話機能は現在利用停止となっております。

電話

オンラインでのご相談を希望される場合、以下の方法をご提案させていただきます。

  • LINE/Zoom
  • ご相談者様のお電話にかけさせていただく

電話番号を教えたくないのですが、、、

非通知でおかけいただくことも可能でございます。

その際には、メッセージで電話相談の日程を確定させて後、アプリ内でご相談いただいているお名前をお伝えくださいませ。

通話料がかかるのがいやなのですが、、、

電話番号をコンサルタントにお伝えいただけましたら、コンサルタントのほうから電話をさせていただくことも可能です。
なお、電話番号は担当のコンサルタント以外に伝わることはございませんのでご安心くださいませ。