ＣＭや雑誌で
「保険の見直ししませんか？」
「最新保険ランキング！」
などと目にすると、
「もしかしたら私の保険高い方なんじゃないかな・・・」
「そういえば随分前に契約してからほったらかしだ・・・」
など、ちょっと不安になりますよね。
でも日々の忙しさにかまけて、「まあ今困ってないしいっか」とすぐ後回しになっちゃうんですよね、、、笑
夫と相談するにも、仕事から帰って疲れているところに話しても頭に入らないだろうし、休日は難しいこと考えたくないだろうし。
そうやって保険の見直しを長い間していない方、結構多いかも！？
でも最近のコロナ禍の中、突然長期入院になったり、収入が激減したりといった状況に自分や自分の家族がいつなってもおかしくないと、身近に感じた方も多いはずです。
私もそんな一人ですが、先日偶然耳にした保険相談アプリがなんだか凄いらしい！ということを知り、皆さまにも是非知っていただきたい！と考え運営の方にアプローチ。
すると、なんとそのアプリで既に保険見直しをされたユーザーの方にインタビューをする事ができました！
そのユーザーさんは、な、なんと保険の切り替えで月の生活費を1万5千円も節約したとのこと！！
これはぜひとも詳しく聞き出さなくては✨と、詳しく感想を伺ってきました。
（以下 
：私 
：アプリユーザー ミクさん）
― 1.5万円／月の削減はすごいですよね！生活費が下がった感想はいかがですか？
めちゃめちゃ助かってます。
実際に見直したのは20年の1月、新しい保険に切り替わったのが2月でしたが、タイムリーにコロナが到来。
共働き夫婦でお互い会社が休業になって、収入がガクッと減った中、生活費が圧縮できていたのはとてもラッキーでした。
― それはタイミングがよかったですね。ミクさんが使われたという『パシャって保険診断』アプリについてですが、
アプリで見直しをされた感想を率直に言うと？
正直、アプリで保険見直しをやっていなかったらこんなに満足する結果になっていないと思います。
― 言い切りましたね！その理由をこれから伺えればと思います。
まず、なぜアプリで保険相談をしようと思われたのですか？
まず、私自身フルタイムで働いているので、日々忙しくて保険ショップに行ったりする時間がありませんでした。
まあ、、、実際時間を作れば不可能じゃなかったかもしれませんけど、ほら、後回しにどうしてもなっちゃいますよね😓
― わかります、わかります（何度もうなずく）
アプリで保険相談をしようと思ったのは、一つは仕事が終わって家に帰って、色々やって一息ついた夜9時とかでも気兼ねなく相談ができたからです。
もう一つは、「プロに保険相談」って必ず必要だとは思っているんですが、一度声をかけたらその後しばらく考えたくてもしつこく営業されそうで・・・
実際ネットで保険相談が申し込めるサイトで、途中まで申込みフォームを書いていたのですが、氏名・電話番号・メールアドレスだけでなく住所まで書かないと申込みできなくて・・・
ちょっと相談してみたいレベルではとても怖くて申込みできませんでした。
その点、アプリは個人情報不要ということだったので、安心して相談ができたんです。
― 誰か分からない相手に住所まで・・・それは確かに怖いです😨
メアドだけでも迷惑メールとか来たら嫌だし、個人情報不要はポイント高いですね！！
はい、ほんとに。
― ところで、アプリで保険相談ってあまりイメージわかないのですが、どうやってスタートするんですか？
私も、インストールしたもののよく分かっていなくて。「何を相談したらいいか分からない」レベルの状態だったので不安だったのですが、、、
アプリを起動したら出てくる「証券診断」機能で『自分が今入っている保険の何が問題で、何が足りないのか』を知ってから相談ができました。
― 「証券診断」？？聞き慣れないですね。証券って保険証券のこと？
そうです。保険証券をアプリで撮影して送ると、診断結果が返ってくるんです。
― えー、保険証券って「個人情報」の塊なんじゃないの！？大丈夫なんですか？？
はい、私も警戒したのですが、撮るべき情報は保険商品名とか保険料、契約期間、保証内容、特約など商品の情報だけで、証券番号とか住所氏名とかは写さなければいいんです。
私は、カメラの時に拡大して、必要な情報だけ何枚かに分けて撮影して送ったので、そもそも写していない情報は取られないから安心でした。
1枚で全体を撮って個人情報部分を塗りつぶせる機能もあるので、そうやってもいいみたいですね。
― そっか、写さなくてもいいなら安心ですね。（ほっ）
で、返ってきた私の診断結果がこちらです。（携帯の画面を見せてもらう）
数えてないのですが、3000字くらいはある長文です。すごくないですか？笑
― え、え、すごいボリューム〜
私もこんなにしっかりとした結果が返ってくると思ってなかったのでびっくりしました。
でも、ただ長いだけじゃなくて、今の保険の課題、なぜそうなっているのか（原因）、解決の方法まで順序立てて分かりやすく教えてくれるから、長くてもすらすら読めました。
しかも、何度でも読み返せるのがアプリならではですね。私は旦那にも見せて、家族で保険について話し合うのにとても良い材料になりました。
こんなの、他の保険相談では絶対経験できないですよね。
― こんな丁寧な診断をしてくれるのに、無料なんてすごいですね。
保険ショップや銀行窓口とかに保険証券を持っていったら同じことが出来るかもだけど、外出しなくてもいいし時間も気にしなくていいし、個人情報いらないし、後にもずっと財産として残る。
「保険の診断」って初めての言葉だけど、いいかもしれないですね。
やってすごく良かったです。友達にも自信を持って勧められますね。診断をしてからだと、その後の保険見直しの納得感が違います。
他だといきなり初対面30分〜1時間でもう提案ですからね。
診断結果をもらった後は、その中で分からなかった点を診断をしてくれたプロの方にチャットで質問できます。
いくつか質問しましたが、レスポンスも早く、丁寧に答えてくれて、信頼感が増しました。
― そのプロの方は担当者、みたいな感じなんですか？というか、プロって誰だろう（笑）
診断を担当している保険のコンサルタントの方です。診断担当というグループらしくて、保険の資格を持っているコンサルタントの中でも厳選した人だけが診断担当になれるそうです。
（私も気になって聞いてみたら↑の答えをいただきました）
― へ〜そうなんですね！だからひとりひとりに的確なアドバイスが書けるわけですね。
それで、質問した後はどうなったんですか？
疑問点も解消されて、提示いただいた解決策にすごく納得したので、提案してくれた方向性で具体的に見積もりをもらうことにしました。
保険の業界の決まり？らしいのですが、具体的に商品を提案してもらうには、実際に会わないといけないということで面談に移りました。
ですが、既にやりたい形は決まっているから最小限の面談回数で済みました。
商品の提案を担当してくれるプロの保険コンサルタントの方は、私に合った条件で選んでくれるということでした。
実際には、私はドル建ての終身保険をメインで検討していたのですが、『ドル建て貯蓄性保険に強い』『私と同年代（40代）の』『女性』を希望して、その条件に合うピッタリの方を選んでいただけました。
― 最後までアプリで完結したいところですが、そこはオフラインで会わないといけないんですね。
確かにドル建て保険とかだとホイホイと気軽にネットで入って良いものではなさそうだから、仕方ないですね。
「保険のコンサルタントを選ぶ」っていうのも聞き慣れない言葉ですね・・・
はい。コンサルタントがこちらから選べるなんて、地味にすごいと思うんです。
普通は、お店に入ってそこにいた人が自分の担当者ですからね。
「コンサルタント診断」っていうサービスらしいです。（自分に合ったコンサルタントはどういう人か、プロが診断してくれるから診断、だそう）
証券診断なしで、いきなりコンサルタントを紹介してもらうのでもいいそうですよ。
私が相手に女性を選んだのは、カフェで会うにしても女性だと安心かなと思ったし、女性特有の悩みとかも気軽に相談できるかなと思って。
― 証券診断に引き続き、コンサルタント診断。いろんな独特なサービスがこのアプリにはあるんですね。
そうですね、アプリを開いて初めて分かりますが、いろんな機能があり、全部無料だというのが驚きでした。
― それで、実際に会ってどのような話をされたんですか？
カフェで待ち合わせをしてお会いしました。
既に「そのタイプの保険でお願いします」という話までアプリのチャットでしていたので、その面談でもうだいたいの見積もりをもらうことができました。
実際に話をすると、特約の選び方によっては他の保険の選択肢も出てくるということが分かり、もう一度面談で全ての商品を比較できるような見積もりを持ってきていただけることになりました。
2回目の面談では夫も同席で参加し、5つの保険商品の見積もりを持ってきていただきました。
夫と私に一つずつ丁寧に説明いただき、そのうちドル建てと医療、就業不能の3つの保険に契約することになりました。
3回目の面談は契約書類への記入や捺印で、子供を預けられなかったので家に来ていただきました。
契約はオンラインでも出来るから、今の時期はオンラインでもいいかもしれないですね。（面談も今はオンラインで出来るそうです。）
― で、結果1.5万円／月の節約につながったと！（鼻息荒く）
はい😋 もともと全て掛け捨ての保険で夫婦で総額40000円払っていたのですが、いらないものや更新で値上がりしてしまうものは解約して25000円まで減らすことができました。
保障は充実して、保険料は下がったという結果に大満足です。
しかも、その25000円のうちの10000円は貯蓄性があり最低利率保障ありのドル建て保険なので、実質貯蓄だと考えると2.5万円の削減です。
― 2.5万円！素晴らしいです・・・✨ ただ減らすだけじゃないんですね。保険って、元々いざというときにちゃんと保障されないと意味ないですもんね。
本当にそう思います。
最初に保険の見直しを思い立ってから2週間で面談まで行い、契約を除けば私一人で1回、夫婦で1回だけと、最低限の回数で保険の見直しができました。
これが他の方法を取っていたら、いつまでかかったか分からないですし、きちんと納得できるものに変えられたかも怪しいところです・・・
【（対面で）相談→検討→見積もり→契約】
のところを、
【（アプリで）診断→相談→検討→（対面で）見積もり→契約】
となるから、納得度が高い上に対面が最小限で済む！
時代にもぴったり。
― 最初に証券診断をされて、チャット質問をして、コンサルタントを紹介してもらって、面談。
色々されているからすごい長い時間かかっているのかと思ったら、たったの2週間なんですね！
アプリだからスキマ時間で確認したり返信したりできるから効率的なんですね。
う〜む、なんだか私も今すぐ「保険診断」したくなってきました。笑
子供の寝かしつけのあと夜中でも出来るし。いいですね。
おすすめしますよ。iPhoneのApp Storeのレビュー、私も書いているので是非参考にしてください♪
― ほんとだ、App Storeにいろんなレビュー集まっていますね。アプリをインストールするのにレビューって重要な判断材料ですもんね。後で読んでみようっと。
本日は長時間のインタビューにご協力ありがとうございました！
ありがとうございました。
