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実際に「パシャって!保険診断」アプリを活用されたA様のインタビュー

世帯保険料の半分以上の削減に成功したAさんのアプリ体験談

パシャって!保険診断」を半信半疑で活用してみたAさん。結果として、現在加入している生命保険の問題点を知ることができ、保障内容をできるだけ変えずに保険を切り替え、家族全体として、月の保険料を半分以上抑えることができました。Aさんがどのようにしてこのアプリに出会い、どのような流れで診断を受け、保険を切り替えるに至ったのか、一連の流れを振り返っていただきました。

アプリを使ったきっかけについて

担当コンサルタントT
まず、このアプリとの出会いのきっかけを簡単に教えてください。

A様
今まで入っていた生命保険なんですが、数年前に保険料がアップしてしまい、保険料の負担がずっと気になっていました。

A様
うちは夫婦で働いているのですが、家計の管理は私が行っていて・・・。

A様
いずれなんとかしなくちゃいけないなぁとは思っていたのですが、仕事も忙しかったり、夫婦で相談するまとまった時間もなかなか取れず放ったらかしにしちゃっていました。

A様
スマートフォンをちょくちょく見て何かいい方法がないかなぁとは思っていたんですが、よく参考にしている保険のブログサイトに、このアプリの紹介がされていて・・・という感じです。

アプリの操作感について

担当コンサルタントT
保険はなんだか難しいイメージもありますし、ついつい後回しにしちゃいがちですよね。

担当コンサルタントT
実際にアプリをダウンロードしてみて、操作感はいかがでしたか?

A様
保険の証券をアプリで写真を取るだけだったんで、とてもスムーズにできました。
個人情報になりそうな名前なんかも、指で簡単に塗りつぶせますし、とくに困ったことはありませんでした。

証券を撮影することについて

担当コンサルタントT
とは言いましても、保険証券を撮影することに抵抗感はありませんでしたか?

A様
正直、最初はありました。

A様
本当にこのアプリで画像を送っても平気なのかなって。

A様
変なことに使われなきゃいいなぁ(笑)なんて思ってました。

担当コンサルタントT
実際に、非常に多くの方から証券の画像を送っていただくのですが、私が見た限りですと、皆さん個人情報に該当しそうな場所はしっかりと塗りつぶされてました

担当コンサルタントT
慎重を期すぎて、保障内容まで塗りつぶして送られてきた方もいらっしゃったほどです。(笑)

診断結果について

担当コンサルタントT
実際に加入している保険の診断を受けられていかがでしたか?

A様
やっぱ保険料が高すぎたんだなと(笑)保険に入った当時のことって、そのときはわかってたつもりでも、どんどん記憶って薄れていくもので、今思うとなんであのような内容で入ろうと思ったのかも忘れてしまってました。当時は、将来「見直す」という意識がきっとなかったですね。

A様
子供も増えて大きくなり、想像以上にお金がかかっているので、当時は、こんなにお金がかかるとは思ってなかったのかもしれません。

担当コンサルタントT
誤解が多いのですが、保険を見直すことって「悪いこと」ではないと思うんです。

担当コンサルタントT
保険に入るときの「どれくらい保障が必要だ」とか「どのようなライフスタイルになるか」といったことは、あくまで「予測」をベースに考えているに過ぎないんですよね。

担当コンサルタントT
予測なので、その通りに事が進まないほうが多い。今の保険を「切り替える」ことだけが保険の見直しではありません。今の保険のままで「大丈夫」か、それとも「切り替え」たほうが良いのか、年数が経ってからあらためて考えてみること、その行為自体が大切だと思います。

A様
本当にそうですね。

保険を見直した結果は・・・

担当コンサルタントT
ずばり保険のビフォーアフターを教えてください。

A様
家族全員の保険料を半分以下まで抑えることができました。保険の種類も、今までにはなかった部分の保障を増やすことができましたので、より安心できるなぁといった感じです。

担当コンサルタントT
かなり大きめな金額を支払ってましたからね。

A様
それを10年以上も頑張って払い続けてきました。でも、今まで払ってきた保険料が無駄にならないような手続方法も教えていただけたのは本当にありがたかったです。保険て、切り替えるとき今までの保険を「辞める」ことしか頭になかったんですが、ただ辞めるという手続きだけじゃなく、今までの保険のこともしっかりと考えてくれて、一番「損」がないような手続方法を教えてくれたのも助かりました。保険を解約するときって「もったいないかな」っていう考えが頭をよぎるんですよ。

アプリの機能で特に良かったところ

担当コンサルタントT
このアプリを使ってみて一番良かったなと思えた点は?

A様
私は普段仕事で結構忙しくて、あと面倒くさがり屋なんです(笑)このアプリって、電話機能も付いてるけど、診断してくれる方と必ず電話する必要もないですし、すべてのやり取りがメッセージでできたのが助かりました。時間に余裕があるときに、自分のペースで、メッセージを何度でも読み返すことができるのは良かったです。人から耳で聞いたことって、その場ではなんとなく分かったつもりでも、すぐに忘れちゃうことって多いじゃないですか?メッセージでのやり取りであれば、何度でも理解するまで見直しできるので、考えをゆっくりと整理して、慌てずに保険のことを考えることができました。ただ、お会いすることになったときには緊張しました。

担当コンサルタントT
それは私も同じでしたね。今までメル友みたいな関係でしたから(笑)

アプリの機能で特に良かったところ

担当コンサルタントT
それでは、最後に何か伝えたいことはありますか?

A様
実は職場でこのアプリの話をしたんですけど、結構このアプリの存在を知っている人って多かったんです。でも、今一歩踏み出せないでいる人ばっかりでした。私は、保険料が劇的に安くなっちゃって、うれしくなって言いふらしちゃいましたけど。保険証券の写メ取るだけで、あとは送られてきたメッセージ見るだけ、気になるところはメッセージで返信、自分のペースで気軽に自分の保険のアドバイスをもらえるんで、勢いで写メ取っちゃえ!(笑)と言いたいです。

担当コンサルタントT
「気軽」に「自分のペース」という点は私も本当に同感です。これから長いお付き合いになりますが、末永くよろしくお願いいたします。

※インタビューを元に加筆修正いたしました。

気軽さと自分のペース

このアプリは、相手の都合に一切合わせる必要がなく、自分の好きなタイミングでやり取りを行うことができます。

やり取りのメッセージも残るため、自分が理解できるまで何度も見直すことができる点も、保険への理解度を上げるためには効果的です。

万が一のときのための大切な生命保険、Aさんは何度もメッセージを見直すことで、時には質問を投げかけることで、ただでさえ理解しづらい生命保険の知識を少しずつ身に付けられました。

どんな生命保険であっても、その費用を負担するのは自分自身です。

面倒臭さを乗り越えた先にAさんを待っていたのは、半分以下の保険料というご褒美でした。

 

今後もこのようなお客様の保険に関わる疑問や問題を解決していきます。

もし、宜しければこちらからダウンロードしてみて頂ければ幸いです。



 


 

パシャって!保険診断アプリを、7/15にリリースいたします!

一般生活者向けとしては業界初の、保険証券を用いたアプリでの保険診断が受けられるサービスをリリースいたします。

個人情報一切不要、全国対応、保険コンサルタントとアプリで繋がり相談ができる、新しい保険相談のカタチを提供します。 詳細はこちら

アプリで保険診断。実は業界初なのですが、パシャって!保険診断を7/15にリリースいたします。

パシャって!保険診断とは?

自分の加入している保険の証券を撮影して送るだけで、保険診断をしてもらえるアプリです。

【業界初ポイント】

  • 氏名、連絡先等の個人情報は一切不要で、
  • 証券に書かれている詳細な契約内容を元にした保険診断ができ、
  • アプリ上で診断結果受信、メッセージやり取り、通話まで完結する、
  • 全国対応のサービス

という点で業界初となります!
これまで世の中に保険診断サービスやネット上での保険相談サービスはありましたが、全国対応でなかったり、アプリで出来なかったり、一般向けではなく企業限定であったり、証券のように詳細な契約内容を元にした診断ではないものでした。

弊社では、忙しい毎日を送る皆様の時間をムダにすることなく、大切な人生設計の一大要素である保険をきちんと考え直す機会を平等に提供すべく、本アプリの開発、体制準備を進めてまいりました。

そしてついに2017年7月15日、リリースの日を迎えることが出来ました!

特設サイトはこちら→

今日に至るまで、ご協力いただいた皆様に、改めて感謝申し上げます。
 

3つの特徴

■ 証券を撮って送るだけ、簡単3ステップの申し込み

①証券を撮影

②個人情報を塗りつぶす

③アンケートを入力(個人情報一切不要!)

以上で送信をすれば、保険診断がその日のうちにアプリ内に届きます。

■ 6つの項目で保険を総合的に判断

診断は「万が一(死亡給付)」「災害・ケガ」「入院・手術」「重い病気・介護」「老後の保障」「貯蓄性」の6項目で一定基準の元結果を算出しますので、自身の加入している保険にどういった課題があるのか、ひと目で知る事ができます。

■ セキュリティに配慮した安心機能

アプリ内でメッセージアプリのように「メッセージ交換」や「通話」が利用可能で、個人のメールアドレスや電話番号を教える必要がありません!

また、万が一の場合に担当者を「ブロック」する機能も搭載しているため安心してサービスを利用できます。

利用者様の体験談

一般公開の前にテスターとして「アプリで保険診断体験」に参加いただいた方に、ブログで体験談をご紹介頂きました、ありがとうございます!

・tokikotan 様

証券を見た上で保険診断をしてもらえて・・・というのはこれまで直接保険ショップに行ったり保険のコンサルタントに面談したりしないと出来なかったと思いますが、アプリで “スキマ時間に” できるようになったのはとても良いサービスが出来たなと思います。
先日、アプリで保険診断して不安解消しました! (時子は時に語りだす)

テストはアプリでの診断まででしたが、tokikotan様は診断後実際に保険の見直しをされ、納得のいく内容になったということで大変喜ばれていました!

この他、今後利用された方々の体験談や、ご紹介いただいたブログの記事等をこちらで順次ご紹介していく予定です!

その他

ご質問、取材等あればお気軽にお問い合わせ下さい。

シスウ株式会社 代表取締役

星野善彦

 


 

パシャって!保険診断アプリを、7/15にリリースいたします!

一般生活者向けとしては業界初の、保険証券を用いたアプリでの保険診断が受けられるサービスをリリースいたします。

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